Política de Gestão de Cookies

1. Definição e Funcionalidade

Cookies consistem em pequenos ficheiros de dados armazenados localmente no dispositivo do utilizador (computador, tablet, telemóvel) durante a navegação em websites. Estes identificadores permitem reconhecer o browser em visitas subsequentes, memorizar preferências e otimizar a experiência de navegação através da retenção de escolhas anteriores.

2. Finalidades da Utilização

A Great Play Central implementa cookies com o objetivo de melhorar a qualidade da navegação, analisar estatísticas de tráfego e personalizar a apresentação de conteúdos. Estas tecnologias permitem-nos:

• Guardar configurações e opções selecionadas pelo utilizador
• Monitorizar padrões de navegação e identificar páginas mais visitadas
• Otimizar o desempenho técnico e velocidade de carregamento
• Adaptar conteúdos à região geográfica e idioma preferido
• Garantir a integridade e segurança das sessões de navegação

3. Tipologia de Cookies Implementados

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Categoria de cookies indispensáveis ao funcionamento elementar do website, cuja desativação comprometeria funções básicas. Nesta categoria incluem-se:

• Identificadores de Sessão: Preservam a continuidade da navegação entre páginas
• Tokens de Segurança: Previnem ataques CSRF, XSS e outras vulnerabilidades
• Registo de Consentimento: Armazenam as opções escolhidas pelo utilizador no banner informativo

3.2 Cookies Analíticos e de Performance

Recolhem informação agregada e anónima sobre padrões de utilização, contribuindo para a identificação de áreas de melhoria:

• Google Analytics: Ferramenta de análise estatística de visitantes, origens de tráfego e comportamento
• Métricas de Utilização: Registam tempo gasto em cada secção, taxa de rejeição e fluxos de navegação
• Deteção de Falhas: Capturam erros técnicos e problemas de compatibilidade para resolução rápida

3.3 Cookies de Funcionalidade Melhorada

Possibilitam funcionalidades adicionais e experiência personalizada adaptada às preferências manifestadas pelo utilizador:

• Preferências de Interface: Memorizam ajustes de visualização, tamanho de fonte e modos de contraste
• Seleção de Idioma: Retêm o idioma escolhido para navegação futura no mesmo dispositivo
• Recuperação de Formulários: Guardam temporariamente dados inseridos para prevenir perda de informação

3.4 Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para personalizar mensagens publicitárias e avaliar a eficiência de campanhas promocionais:

• Segmentação Publicitária: Apresentam anúncios alinhados com interesses demonstrados
• Integrações Sociais: Facilitam a partilha de conteúdo em redes sociais (Facebook, Twitter)
• Rastreamento de Afiliação: Monitorizam cliques em links de parceiros para atribuição de comissões

4. Cookies de Entidades Terceiras

Determinados cookies são colocados por prestadores de serviços externos, essenciais ao funcionamento de recursos específicos:

• Google Analytics: Plataforma de análise web da Google Inc.
• Plataformas Sociais: Widgets de partilha do Facebook, Twitter e Instagram
• Redes Publicitárias: Gestores de publicidade display para monetização
• Sistemas de Apoio: Ferramentas de chat ao vivo e helpdesk integradas

Cada uma destas entidades opera sob as suas próprias políticas de privacidade e tratamento de cookies. Aconselhamos a consulta das políticas individuais para compreensão total das práticas implementadas.

5. Controlo e Gestão pelo Utilizador

5.1 Definições de Browser

Os utilizadores têm total controlo sobre cookies através das configurações avançadas do navegador:

• Google Chrome: Menu > Definições > Privacidade e Segurança > Cookies e outros dados de sites
• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites
• Apple Safari: Preferências > Privacidade > Gestão de Cookies
• Microsoft Edge: Definições > Privacidade, Pesquisa e Serviços > Cookies

5.2 Bloqueio Seletivo

É possível desativar seletivamente cookies não essenciais, embora tal possa limitar certas funcionalidades e prejudicar a experiência de navegação. Cookies estritamente necessários não podem ser bloqueados sem inviabilizar operações fundamentais do website.

5.3 Eliminação de Cookies Existentes

A remoção de cookies já instalados pode ser executada através do histórico do browser (opções de limpeza de dados de navegação). Tenha em atenção que esta ação implicará a perda de preferências guardadas, obrigando a reconfiguração nas próximas visitas.

6. Mecanismo de Consentimento

Em cumprimento da Diretiva ePrivacy (2002/58/CE) e do RGPD (UE 2016/679), o website solicita consentimento informado antes da ativação de cookies não essenciais. As opções disponíveis são:

• Aceitar Todos: Autoriza a utilização integral de todas as categorias de cookies
• Rejeitar Não Essenciais: Limita o uso exclusivamente a cookies técnicos indispensáveis
• Configuração Personalizada: Permite seleção granular por categoria de cookies

7. Cookies e Proteção de Dados Pessoais

Certos cookies podem armazenar ou aceder a informação pessoal, designadamente endereços IP, identificadores de sessão e preferências de configuração. O tratamento desta informação está sujeito à nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados.

8. Período de Retenção

Cookies Temporários (Sessão): Expiram automaticamente ao encerrar o browser
Cookies Persistentes: Mantêm-se ativos no dispositivo por prazo pré-definido (dias, meses ou anos)
Cookies de Terceiros: Obedecem aos prazos estabelecidos pelas respetivas entidades gestoras

9. Inventário de Cookies Próprios

O website Great Play Central utiliza os seguintes cookies de primeira parte:

• greatplaycentral_consent: Regista as opções selecionadas no banner de consentimento
• greatplaycentral_session: Identificador único de sessão para continuidade da navegação
• greatplaycentral_language: Armazena o idioma selecionado pelo utilizador
• greatplaycentral_analytics: Autorização para recolha de estatísticas de utilização

10. Transferências para Países Terceiros

Alguns prestadores de serviços de cookies (p.ex. Google Analytics) podem efetuar transferências de dados para jurisdições fora do Espaço Económico Europeu. Asseguramos que essas operações respeitam mecanismos de salvaguarda reconhecidos pelo RGPD (cláusulas contratuais tipo, decisões de adequação, certificações Privacy Shield).

11. Revisões desta Política

A presente política pode ser atualizada para refletir alterações tecnológicas, legais ou operacionais. Modificações substanciais serão comunicadas através de aviso destacado no website. A data de entrada em vigor encontra-se identificada no início deste documento.

12. Enquadramento Legal e Conformidade

A gestão de cookies neste website cumpre integralmente os seguintes diplomas legais:

• Regulamento (UE) 2016/679: Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
• Diretiva 2002/58/CE: Diretiva relativa à Privacidade nas Comunicações Eletrónicas (ePrivacy)
• Lei n.º 58/2019: Lei de transposição do RGPD para o ordenamento jurídico português
• Orientações da CNPD: Diretrizes da Comissão Nacional de Proteção de Dados sobre cookies

13. Direitos do Utilizador

O RGPD confere aos utilizadores os seguintes direitos em matéria de cookies:

• Transparência: Receber informação clara e completa sobre os cookies utilizados
• Consentimento Livre: Autorizar ou recusar livremente, sem prejuízo do acesso ao website
• Consulta: Conhecer a lista detalhada de cookies ativos e respetivas finalidades
• Apagamento: Remover cookies instalados através das ferramentas do browser
• Oposição: Manifestar oposição ao tratamento de dados recolhidos via cookies

14. Contactos para Esclarecimentos

Questões ou pedidos de informação adicional sobre cookies devem ser dirigidos a:

• Correio eletrónico: info@greatplaycentral.com
• Linha telefónica: +351 213 847 392
• Sede postal: Rua do Ouro 87, 4º Andar, Lisboa 1100-063, Portugal

15. Ligações Úteis e Recursos Informativos

Para aprofundar conhecimentos sobre cookies e privacidade online:

• CNPD: www.cnpd.pt (autoridade nacional de proteção de dados)
• EDPB: edpb.europa.eu (Comité Europeu para a Proteção de Dados)
• AboutCookies: www.allaboutcookies.org (guia educativo independente)